Diferenciação simbólica: por que algumas marcas significam mais que outras

Nem toda diferença vira significado. Nem todo diferencial vira marca. Essa é uma distinção importante em um mercado saturado por promessas parecidas, vocabulários repetidos e vantagens facilmente imitáveis. Muitas marcas conseguem listar atributos. Poucas conseguem sustentar um sentido próprio. E é justamente aí que entra a diferenciação simbólica. Ela não substitui a entrega. Mas define […]