Posicionamento não é discurso: é leitura pública

Posicionamento não começa na fala. Começa na leitura. Durante muito tempo, posicionamento foi tratado como um exercício de definição. Um território, uma promessa, um conjunto de atributos, uma frase capaz de orientar comunicação e negócio. Tudo isso continua relevante. Mas não resolve o ponto central. Porque posicionamento não é apenas o que a marca declara […]